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Ci-dessous la liste des questions revenant souvent dans les mails de nos visiteurs :

- Puis - je venir voir la malle de mon choix ?

Bien sûr, c'est même beaucoup mieux de venir voir, toucher, sentir, comparer sur place.
Vous pourrez voir, les malles de notre exposition (Musée du bagage - cf horaires d'ouverture) et notre boutique avec les malles à vendre.
Si vous en avez le temps et le souhait, nous vous montrerons également les ateliers de restauration et répondrons à vos questions . Nous "ouvrons" nos locaux uniquement sur RDV ( mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ) en précisant le jour et l'heure désiré de votre visite, ou bien par téléphone au 03.88.93.28.23 (répondeur en cas d'absence ou d'atelier trop bruyant :-))

- Ou êtes-vous situé ?

Notre societé  est basée à Haguenau en Alsace (Bas-Rhin) à 25 km de Strasbourg (4 h en voiture de Paris et 2h en TGV ) Après RDV, nous vous envoyons notre adresse accompagnée des informations détaillées pour venir jusqu'ici.  Notre atelier est au 5 rue St Exupery 67500 Haguenau.

Retrouvez-nous sur : Google Street View

- Comment se passe le transport d'une malle ?

Ou livrez-vous ? Nous expédions dans le monde entier.

Cependant les prix de livraison sur le site correspondent à des envois en France métropolitaine uniquement . Les malles sont expédiées soit en colissimo suivi avec assurance soit, pour les plus imposantes, via UPS ou Géodis en transport terrestre, assuré également.

- Et l'emballage ?

Les malles sont emballées avec une double couche de papier-bulle, puis avec des protections des angles et enfin avec du carton double cannelure. Cela représente environ 5cm de chaque coté. Retrouvez nos photos

- Les malles sont-elles anciennes ?

Les malles que nous mettons en vente datent principalement entre 1800 et 1950. Ce sont des malles de voyage anciennes. Lorsque nous effectuons une création contemporaine, ceci est toujours précisé (et ca se voit ! )

- Comment faire un devis de restauration ?

Adressez-nous, par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., les photos des 6 cotés et celle de l'intérieur, avec les dimensions de votre malle, pour que nous puissions vous détailler le devis de sa restauration.

- Combien de temps prend une restauration ?

A partir de la confirmation de votre commande et une fois votre malle arrivée à l'atelier, on peut estimer à environ 8 semaines le travail de restauration.

 

- Est-ce que vous restaurez des sacs à main ?

Non, notre spécialité est la restauration des bagages anciens, avec un fût en bois. Le sac à main est un autre marché.

 

- Avez-vous des ateliers ailleurs qu'en Alsace ?

Notre métier est trop particulier. Nous disposons à Haguenau d'un espace de plain pied de 400m2 avec plusieurs tonnes de pièces détachées (anciennes et neuves).

Par contre, nos transporteurs viennent récupérer votre malle et vous la ramène, partout dans le monde.

 

 

 

 

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+33 (0)3 88 93 28 23